‘Pratfall-effekten’

hvordan indrømmelse af dine svagheder kan gøre dig mere sympatisk.

i 1966 udgav psykologen Elliot Aronson et papir med en spændende åbenbaring.

hans forskning havde vist, at en simpel blunder eller fejl i nogle tilfælde kunne forbedre en persons tiltrækningskraft eller lighed.

deltagerne i undersøgelsen blev bedt om at lytte til optagelsen af en testudstillingsdeltager (spillet af en skuespiller).

i en gruppe hørte de ‘deltageren’ besvare 92% af spørgsmålene korrekt.

en anden gruppe hørte en separat optagelse, der indeholdt lyden fra den første optagelse, men denne gang indeholdt den også lyd fra deltageren, der spildte en kop kaffe i slutningen.

respondenterne fandt den klodsede en mere sympatisk.

interessant, hvad der er sandt for mennesker, gælder også for produkter. Dette har indlysende konsekvenser for markedsføring.

et brand kan styrke deres budskab ved at indrømme deres ulemper.

et af de mest berømte eksempler på dette er øl Guinness.

sammenlignet med andre øl tager det mindst dobbelt så lang tid at hælde, fordi det kræver en tofaset hældningsproces.

deres snu marketingafdeling vendte dette på hovedet med den inspirerede ‘gode ting kommer til dem, der venter.’

hvis noget synes for godt til at være sandt, er det normalt. Så hvis du vil gøre dig selv eller dit brand mere tilbøjelige til at blive elsket, skal du sørge for at vise din, at du ikke er perfekt (bare sørg for at sikre dig, at det ikke er en ydmyg prale!).

hvis du vil læse mere om Pratfall-effekten, er en god bog til at begynde med Give & tag af Adam Grant.

Skriv et svar

Din e-mailadresse vil ikke blive publiceret.