Der ‚Pratfall-Effekt‘

Wie das Eingeständnis deiner Schwächen dich sympathischer machen kann.

1966 veröffentlichte der Psychologe Elliot Aronson ein Papier mit einer faszinierenden Enthüllung.

Seine Forschung hatte gezeigt, dass ein einfacher Fehler oder Fehler in einigen Fällen die Attraktivität oder Sympathie von jemandem verbessern könnte.

Die Studienteilnehmer wurden gebeten, die Aufzeichnung eines Quizshow-Kandidaten (gespielt von einem Schauspieler) anzuhören.

In einer Gruppe hörten sie, wie der ‚Kandidat‘ 92% der Fragen richtig beantwortete.

Eine andere Gruppe hörte eine separate Aufnahme, die den Ton der ersten Aufnahme enthielt, aber diesmal enthielt sie auch den Ton des Teilnehmers, der am Ende eine Tasse Kaffee verschüttete.

Die Befragten fanden den Tollpatschigen sympathischer.

Interessanterweise gilt das, was für den Menschen gilt, auch für Produkte. Dies hat offensichtliche Auswirkungen auf das Marketing.

Eine Marke kann ihre Botschaft stärken, indem sie ihre Nachteile zugibt.

Eines der bekanntesten Beispiele dafür ist das Bier Guinness.

Im Vergleich zu anderen Bieren dauert das Gießen mindestens doppelt so lange, da es einen zweiphasigen Gießprozess erfordert.

Ihre schlaue Marketingabteilung stellte dies mit dem Motto ‚Gute Dinge kommen zu denen, die warten‘ auf den Kopf.‘

Wenn etwas zu gut scheint, um wahr zu sein, ist es normalerweise so. Also, wenn Sie sich selbst oder Ihre Marke wahrscheinlicher machen wollen, geliebt zu werden, stellen Sie sicher, dass Sie zeigen, dass Sie nicht perfekt sind (stellen Sie nur sicher, dass es keine bescheidene Prahlerei ist!).

Wenn Sie mehr über den Pratfall-Effekt erfahren möchten, ist Give & Take von Adam Grant ein gutes Buch.

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