”Pratfall Effect”

miten heikkouksien myöntäminen voi tehdä sinusta miellyttävämmän.

psykologi Elliot Aronson julkaisi vuonna 1966 tutkielman, jossa oli kiehtova paljastus.

hänen tutkimuksensa oli osoittanut, että yksinkertainen kömmähdys tai virhe voi joissakin tapauksissa parantaa jonkun viehättävyyttä tai miellyttävyyttä.

tutkimukseen osallistuneita pyydettiin kuuntelemaan visailuohjelman kilpailijan (jota esittää näyttelijä) nauhoitusta.

eräässä ryhmässä he kuulivat ”kilpailijan” vastaavan 92% kysymyksiin oikein.

toinen ryhmä kuuli erillisen äänitteen, joka sisälsi ensimmäisen äänitteen äänen, mutta tällä kertaa mukana oli myös ääni, jossa kilpailija läikytti lopuksi kahvikupin.

vastaajat pitivät kömpelöä miellyttävämpänä.

mielenkiintoista on se, mikä pätee ihmiseen, pätee myös tuotteisiin. Tällä on ilmeisiä vaikutuksia markkinointiin.

brändi voi vahvistaa sanomaansa myöntämällä haittansa.

yksi kuuluisimmista esimerkeistä tästä on olut Guinness.

muihin oluisiin verrattuna valaminen kestää vähintään kaksi kertaa kauemmin, koska se vaatii kaksivaiheisen valamisen.

heidän ovela markkinointiosastonsa käänsi tämän päälaelleen inspiroituneen ” hyvää tulee niille, jotka odottavat.”

jos jokin tuntuu liian hyvältä ollakseen totta, se yleensä on. Joten jos haluat tehdä itsestäsi tai brändistäsi todennäköisemmin rakastetun, muista varmistaa, että näytät, että et ole täydellinen (vain muista varmistaa, että se ei ole nöyrä kehuskelu!).

jos haluat lukea lisää Pratfall-efektistä, hyvä kirja aloittaa on antaa & ottaa Adam Grant.

Vastaa

Sähköpostiosoitettasi ei julkaista.